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¿Cómo negocias?
No es mejor negociador quien mejores resultados consigue, sino quien mayor satisfacción obtiene. Comunicación asertiva, escucha y empatía.

Idoia Rúa Hidalgo
12 ene 20222 Min. de lectura


En Neuroventas hablamos de conectar con el cliente
En #neuroventas hablamos de que el cliente nos compre, ¿Cómo? conectando con él mediante la #escucha y la #empatía. #curso #oratoria.

Idoia Rúa Hidalgo
5 ene 20222 Min. de lectura


La Empatía es ... ¡Éxito!
Uno de los factores que favorece una experiencia de cliente positiva, es la actitud de quien nos atiende: la empatía un valor seguro

Idoia Rúa Hidalgo
17 dic 20212 Min. de lectura


Comunicación Efectiva o Afectiva
Descubre la importancia no solo de la comunicación efectiva sino la comunicación afectiva. Comprensión y respeto por la ideas de los demás.

Idoia Rúa Hidalgo
8 dic 20212 Min. de lectura


La edad puede ser una brecha comunicacional. Nuestros mayores no se aíslan, se protegen.
La palabras tienen sentido por lo que significan para cada uno de nosotros. La escucha y la empatía son necesarias para comunicarnos.

Idoia Rúa Hidalgo
27 oct 20212 Min. de lectura


¿Sabes cuál es la “sal” de las comunicaciones? ¡El ingrediente que las potencia! Un caso real
Descubre errores muy comunes que cometemos en nuestras comunicaciones y que pueden alejarnos de nuestro objetivo. La empatía la clave.

Idoia Rúa Hidalgo
12 sept 20213 Min. de lectura
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